＜仕事術版＞エンジニアがビジネス書を斬る！

ザ・プロフェッショナル [by 大前 研一 (著)]

ザ・プロフェッショナル 大前 研一 ダイヤモンド社 2005-09-30 売り上げランキング : 137 Amazonで詳しく見る by G-Tools posted at 2005/10/02

★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　『大前さんの新刊を読みたい！』

　　ハーバード・ビジネス・レビューで連載されていた論文の
　　集大成らしいです
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☆気になったキーワード

　『プロフェッショナルの定義』　　　『構想する力』

　『野生の直観力』　　　『唯一最善解はない』

★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
　　『プロフェッショナルになるためには？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　自らをこの高みに持っていくためには？
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☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　▼『定義－顧客への誓約』
　▼『アンラーン：試行錯誤』
　▼『矛盾に適応する』
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　▼『定義－顧客への誓約』
　　「プロフェッショナル」ってなんでしょうか？？

　　スペシャリストとの違いは？？といわれると
　　なかなか簡単に答えてくれる人はいないような気がします。

　　大前さんがスパッと切ってくださったのは
　　「プロフェッショナルとは顧客への誓約をしている人間だ」
　　というもの。

　　それは【最高の価値を届ける】という誓約をしている人間が
　　該当するのです。

　　このときの顧客は、直接相手するお客様だけではありません。
　　
　　その背後にいる顧客すべてに対しても【最高の価値】を
　　提供することを誓っていないといけないのです。

　　ですからたとえば「談合」などはもってのほか。
　　コンサルタントとして、「談合」を企業に推奨すれば
　　確かに企業は儲けを出すことができるかもしれませんが
　　その背後にいる発注者の利益を損ねていることになりますよね？

　　あくまで最大の目的(ファーストプライオリティ）は
　　【顧客に最大の価値を届けること】
　　
　　そして顧客に満足・感動していただくことに対価として
　　報酬を受け取るものこそがプロフェッショナルなのです。

　　
　　研究開発職のエンジニアの場合、顧客のことがよく見えなくなって
　　いるかもしれません。
　　製品のように、使ってもらうお客さんの顔が見えませんから。

　　でもそこで甘えてしまってはいかん！のです(^^;;)

　　まるるちゃんも、まだまだその域には達していませんが
　　必ず達したい！と思っています。

　　だからこその【誓約】ですからね♪

　　- – – – – – – – – – – – – – – – – –
　▼『アンラーン：試行錯誤』
　　「それ常識じゃん」

　　こんな言葉をよく言ってしまっていませんか？

　　常識ってではいつごろから、何年にわたって続いてきたもの
　　なんでしょう？

　　考えてみると、歴史って、常識が覆ることの繰り返しなんですね。

　　そう、ではどうやって「常識が覆るのか？」
　　って考えてみると、自分が得た知識を捨てることができるか？
　　から始まるんです。

　　大前さんはこれを【アンラーン】という言葉でおっしゃっています♪

　　学習することも重要なのですが、
　　それからいったん離れることも重要です。

　　ルールを作ることができる人間は、ルールを壊すことができる人間だけだ
　　といいますよね？

　　たとえば、戦国時代の織田信長。
　　彼も【破壊】のあとの【創造】を目指していたといわれています。
　　志半ばにして倒れてしまいましたが、
　　もし生きていたらという【歴史のif】は常に語り継がれていますよね？

　　でも常識をいきなり否定しろ！というのではありませんよ。
　　疑いを抱いたならば、【自己検証】しなさいということです。

　　自分で検証して、反証が出た時点で初めて常識を【アンラーン】する。
　　この試行錯誤が大切なんですね！

　　- – – – – – – – – – – – – – – – – –
　▼『矛盾に適応する』
　　世の中、理論どおりに行くことはほとんどありませんね。

　　理系の方はそのあたり、かなり実感されていると思います。
　　【ノイズ】【測定誤差】すべてが理論と実際の乖離につながりますよね？

　　エンジニアじゃなくても、それは同じ。
　　ビジネスを理論どおり進めようとしても
　　【想定外】のこと、【横槍】【感情論】など
　　すべてが考えていたことからずれていき、矛盾に直面することに
　　なります。

　　ここで、「理論」に従って一直線に進んでも
　　何にも生まれません。

　　プロならばいかに「矛盾」に対して現実を適合させていくか？
　　の能力が鍵を握るのです。

　　原子力関係のご出身の大前さんらしく
　　【不確定性原理】をもってこのことをご説明されています。

　　簡単な【不確定性原理】の説明がこちらにありますが
　　　⇒http://www.enbiji.com/meta/relativity.html
　　端的には「観測をすると、その観測自体が現象に影響を与えてしまうので
　　正確に測定することはできない」
　　ということ。

　　でも、実際にやりたいことは「観測」ではなく
　　【結果を出して、顧客に最高の価値を提供すること】ですよね？

　　ですから、観測もしますし、その結果を検証して
　　次に仮説を立てる。そして実行する。

　　このサイクルをまわして、矛盾になんとか適合していくことこそが　
　　プロフェッショナルの仕事。

　　唯一の誓約である【顧客に最高の価値】を提供するために！

　　まるるちゃんも【エンビジ】で読者のあなたに
　　最高の価値を提供できるようにがんばります！
　　

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
　　『自己検証できるか！』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　【アンラーン】する能力を身に着けよう
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　
　人間覚えることには貪欲でも
　　　＃成長の意欲をもっている方は
　いったん得たものを捨てるのにはなかなか勇気がいります。

　だから「あ～あ、こんなはずじゃなかったのにな～」
　とくすぶっている方もいるんです。

　いったん疑う【アンラーン】という行為ができる人は
　なかなかいないから逆にプロフェッショナルと呼ばれるのかも
　しれません。

　まるるちゃんも、新しいことを自分のものとして
　取り入れるのには、自分でやってみてからじゃないと
　信じることがなかなかできません。

　【自己検証】という意味ではとてもいいことなのですが
　スピードをだしてサイクルを早くしていかないと
　ついていけなくなります。

　仮説⇒実行⇒検証のサイクルを数多くまわすこと。
　一緒にがんばりましょう～♪

ザ・プロフェッショナル

 

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