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エグゼクティブ秘書が教える一流の仕事術 ボスを支える20のミッション[by 能町 光香(著)]
2013-11-05
エグゼクティブ秘書が教える一流の仕事術 ボスを支える20のミッション
本著では「秘書」というポジションにフォーカスして
書かれているわけですが
私は読みながら「これってビジネスパーソンがだれもが
できないといけないことでは？」と思って読みつづけていました。
秘書というポジションでは、ファーストプライオリティ＝優先度は
上司である「ボス」なわけですが
私たちなんらかのビジネスを提供している場合には
お客様もしくはそのお客様にとってのお客様＝顧客
のためにどうすればいいのか？を考えないといけないわけです。
というのも最近何件か続いているネット活用のご相談を
聞いていると「○○は可能ですか？」と聞かれたときに
「はい、可能です」と申し上げると
ありがとうございます、他ではやっていただけないことも多くて・・・(^^;;)
とおっしゃられてしまうことが続いた経験があって
それって提供者側が、自分のことを優先してしまったんだろうなと
感じた経験とリンクしていたところでした。
エグゼクティブ秘書が教える一流の仕事術 ボスを支える20のミッション
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