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伝達力 話すプロの「伝わる技術」 [by 青木 仁志 (著) ]
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★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
『伝達力をつけたい！』
せっかく発信するのでしたら、伝わるようにしたいですよね。
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆気になったキーワード
『コミュニケーション能力』 『相手のために』
『全身で話す』 『相手を勝たせる』
★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
『伝達力のコツはなんでしょう？』
即効性のあるものはなんだろうか？
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼『伝えたいことに１００％の確信を持つ−本心から』
▼『相手を勝たせる話をする』
▼『内的コントロール心理学』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼『伝えたいことに１００％の確信を持つ−本心から』
メルマガを書き始めて、ず〜っと続けていると
わかったことがあります。
それは、、、
文章に伝わる力があるかないかは、
【本心からそう思っているか！】
によって決まる！
ということです。
まるるちゃん自身が発行者の立場になったので
読者だけではなく発行者の視点からいわゆる「相互紹介」
というものを眺めてみたのですが
作者が本気でお勧めだと思っているかどうか！
が文章を読むと透けて見えてくるのです。
だって文章に【お勧めできる】という自信があるか？
ってわかりますよね？
そこを隠してウソをつくことができる能力がある
特殊な人でない限りは。
ですから、「伝えたい！」のであれば
その伝えたい内容に「１００％の確信」がもてるようになれば
それだけで、「伝達力」は格段にあがります。
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▼『相手を勝たせる話をする』
そのときに、さらなる武器となるのが
「相手の立場に立っているか？」ということ。
話を話す人、聞く人という人間関係においては
「この人の話を聞きたい！」と思う背景があるはずなんです。
「問題を解決したい」「願望をかなえたい」
いろんな思いを抱いて聞いているはずですから
できるだけ、解決してあげられるような話をすることが
できれば、「伝わる」んです！
【エンビジ】であれば、
・ビジネス書を面白おかしく読みたい！
・ビジネスで稼ぐエッセンスを知りたい
・まるるちゃんって何者だ？(笑)
なんて需要がありますから、それに全力で答えられるような
誌面構成を考えているんです。
そして、相手を勝たせるとはこれだけではありません。
それは「相手の自己概念を下げないようにすること」だと
青木さんはおっしゃいます。
相手がなにか間違った考えをしていたとしても、それを
ダイレクトに指摘するのは×。
相手が傷つくし、反発もしてきて、もともとの
・こちらは伝えたい
・相手は、解決したい
という、双方の目的がまったく達成できないのですから。
ですから、相手の自己概念を下げないことを念頭にきちっとおいて
その上で、こちらが求めていることを話すことができれば
「伝達力」を持った話ができると思いませんか？
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▼『内的コントロール心理学』
人間の特性として、
外的刺激に反応して行動するよりも
内的刺激から行動したほうが、持続性がある
というものがあります。
このときの内的刺激とは、人間の遺伝子から指示に基づく
人間の基本的欲求のこと。
例えば、「おなか減った」
すると人間はご飯を食べに行きますよね(笑)
また「人から評価されたい」
だからこそ、ビジネスで成果をだそう！とがんばったり
よい成績をとろう！として勉強を一生懸命したり
するわけです。
これを「伝達力」を高めることに使うことができるんです。
というのは、話をする前にまず
【相手の願望を明確にする】
ことにつとめます。
すると・・。
この願望は、外からの刺激による願望ではなく
自分の内側から沸きあがってきたものですから
その願望をかなえられるような話をすることができたならば
こちらの話を聞いてくれる可能性が劇的に高まるのです！
ビジネスの提案でも同じですよね。
「売りたい」というこちらの願望にフォーカスしている人は×
でも「あなたのビジネスのサポートをすることができます
具体的には、こんな方法で」
と提案する形であれば、相手の興味の持ってもらえる度合いが
まるで違いますよね？
シンプルですが、自分の欲求に目がくらんで見えなくなることも
多々ありますから気をつけないといけませんね。
★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
『相手を勝たせる話をする』
求めているものを明確に
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
本著の中であげられていた例でなるほど〜と思ったのが
こんな話です。
横綱千代の富士に、体調管理のコツを聞いたところ
「体が教えてくれる」
という答えが返ってきて、納得したんだそうです。
でも、この発言を普通の人がしたならば
「・・・・・・・・・・でそれが何？」
となりますよね？
この差は何かというと、発言内容の差ではないのです。
差は【生き様】
その人の生き方が、言葉以上の説得力を持つのです。
ビジネスでも同じですよね。
何にも成果を出していない人が、発言しても
説得力がありません。
でも、誰が見ても明らかな結果を残している人の教えは
誰もがありがたがる！という状況ですよね。
みんな、その人のように成果をだしたいですから。
まるるちゃんも、そんな人になれるように
一歩一歩着実に成果を積み重ねていこうと、がんばっています♪
すると、まるるちゃんの発言にも「伝達力」が
積み重なっていくでしょうからね♪
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